Dem Social Intranet ein Gesicht geben: Die Erfolgsstory von Jet

Dem Social Intranet ein Gesicht geben: Die Erfolgsstory von Jet

Wie kann man einem neuen Intranet zum Erfolg verhelfen? Eine Frage, die sich vor anderthalb Jahren auch Paul Kouwenberg (Webberater) und Irma van den Meijdenberg (Kommunikationsberaterin) stellten. Nach einigen Fusionen und einer durch Sparmaßnahmen im Gesundheitswesen diktierten Umstrukturierung schrumpfte die Kommunikationsabteilung ihres Arbeitgebers, dem Pflegedienst Thebe, von sieben auf zwei Mitarbeiter. Trotzdem schafften sie es, mit geringen Mitteln ein Social Intranet unter dem flotten Namen Jet erfolgreich zu implementieren.  Paul und Irma gaben dem Intranet…

Wie wird die Kooperationsplattform GC A Plaza genutzt?

Wie wird die Kooperationsplattform GC A Plaza genutzt?

Bevor man eine Kooperationsplattform lanciert, notiert man zunächst die Zwecke einer solchen Plattform in einem Business Case. Was möchte man mit der Plattform erreichen? Und wie wird man messen, ob man dieses Ziel erreicht hat? Für das Gesundheitszentrum für Asylbewerber war die Kooperationsplattform eines der Systeme, das als Voraussetzung zur Einführung einer Selbstorganisation galt. Vorab wurden verschiedene Ziele formuliert, darunter die Ermöglichung und Anregung der gemeinsamen Nutzung von Wissen und die Förderung der Zusammenarbeit und…

Qualitätsdokumente, Handbücher und Protokolle: Vom Dokument zum Content

Qualitätsdokumente, Handbücher und Protokolle: Vom Dokument zum Content

  Kennen Sie das auch?  Sie sind in einer Besprechung mit einem Kunden, haben nur 10 Minuten Zeit und stoßen auf eine unerwartete Situation. Hierzu benötigen Sie Wissen. Ihnen ist klar, dass sie dieses Wissen im Qualitätshandbuch oder in der Wissensbank des Unternehmens finden, aber noch bevor Sie das Dokument gefunden und dann auch noch geöffnet haben, sind die 10 Minuten fast schon vorbei. Mit anderen Worten: Sie haben keine Zeit für sowas. Also beschränken…